les chercheurs de tendances e-commerce : ¿Por qué deberían implementar las marcas una estrategia de coolhunting?

les chercheurs de tendances e-commerce : ¿Por qué deberían implementar las marcas una estrategia de coolhunting?

un récent article en espagnol faisait le point sur les « chasseurs de tendances » comme 360trendlab (¿Por qué deberían implementar las marcas una estrategia de coolhunting?) , ces spécialistes de l’observation fine des comportements et phénomènes sociaux en temps réel, au service des marques ou des secteurs de consommation comme la mode.

Le terme générique qui les désigne est cool hunters : « El cool hunting es una herramienta de investigación de tendencias » dit Paula Riveros, Directrice de la principale agence de Bogota (Colombie).

« la labor del coolhunter consiste en percibir cambios e innovaciones en el entorno que puedan significar una nueva manera de moverse para la marca y de comunicación con su público objetivo. «  (le travail de coolhunter est de percevoir les changements et les innovations dans l’environnement qui pourraient signifier une nouveau comportement social et aussi à une marque une nouvelle communication avec son public cible. ») ajoute l’article. Car l’air du temps est à la fragmentation sociale des consommateurs, leurs regroupements en « tribus » spécifiques selon les contextes et dont seul un observateur adaptable pourra suivre les tendances.

Un autre point d’étude du cool hunting est la recherche des « faiseurs de tendances »,  ou même des points de bascule, ce que le journaliste Malcolm Gladwell a popularisé sous l’idée de « tipping point »  : quand une rumeur, une idée, une information devient populaire ou fait un buzz sur Internet. D’ou le rôle actuel des influenceurs, des réseaux sociaux web…Mais récemment il a  lui-même relativisé la portée de son concept de tipping point en différenciant l’activisme sur Internet de l’activisme classique : « Les liens faibles [qui caractérisent la socialité en ligne selon de nombreux sociologues] conduisent rarement à l’activisme à haut risque » (aux révolutions, aux révoltes violentes de l’Histoire) dit-il.




Et enfin, une autre particularité de la recherche concrète  sur les styles de vie contemporains  est l’utilisation  d’applications web d’analyse sociale des comportements, comme le « sentiment analysis » : http://textminr.com




On le voit, la recherche de tendances ou cool hunting est un sujet complexe qui fait autant appel à l’ethnographie, au marketing, qu’à l’ingénierie socio-informatique au service du décryptage des comportements sociaux des années 2010.

CMS d’e-commerce : comparatif

CMS d’e-commerce : comparatif

petit passage en revue des CMS d’e-commerce, ces outils qui permetent de créer des boutiques en ligne à moindre coût avec toutes options. Les principaux  sont Magento, prestashop, OS Commerce, Thelia. Nous les avons testés, avec leurs avantages mais aussi des inconvénients.

: parait-il Le CMS pour tout débutant souhaitant créer sa boutique en ligne. Et c’est vrai que les Templates gratuits, les plugins et l’administration  sont efficaces et simples. Grand problème : l’insertion d’animations Flash (résolue par un plugin payant). Le SEO aussi était considéré comme difficile (pas de Pack  SEO comme sur Wordpress) mais les webmasters doivent pouvoir s’en sortir surtout que les forums dédiés à ce CMS sont assez nombreux. Une alerte dernièrement : Le site Prestashop a été victime d’une intrusion ; à cette occasion, un script de mise à jour d’actualités a été corrompu. Ce qui signifie que WordPress n’est plus la seule plate-forme de jeu des hackers. Donc si on ne l’habille pas de plugins décoratifs ce CMS est suffisant pour faire tourner une bonne boutique . A utiliser selon nous.

- THELIA :  basé sur le noyau de SPIP, ce CMS est cependant peu répandu, ce qui est son point faible : 1 seul forum dédié sur la toile donc très peu d’aide à attendre de la part des webmasters. Les urls n’étaient pas stockées dans la base de donnée avant le dernière version (Thelia 1.5) ce qui les rendaient impossibles à suprimer en cas de changements (de rubrique, de pages produits etc.). Donc très préjudiciable en terme de référencement .  Et l’actuelle Mise A Jour de Thelia rencontre des problèmes de compatibilité chez l’hébergeur 1&1 en particulier.
Donc un CMS d’e-commerce peu connu est souvent à éviter (peu de templates sont disponibles, peu d’entraide, peu d’adaptations aux évolutions du web : Google shopping …). Pour avoir eu un client sous Thelia et un webmaster incompétent obstiné à faire une MAJ, on ne recommande donc pas…

: justement, pour tout féru de Word Press sa mouture « e-commerce » peut-être intéressante. Mais trop noyée dans le fleuve des plugins pour l’outil principal (le blog) pour être attirant pour le commerçant en ligne : peu de templates intéressants, et les outils de paiements n’y sont pas tous. Donc  une solution de facilité à éviter, même si on est attiré par son côté pratique et friendly.

: MAGENTO est la BMW des CMS tout en 1. Le plus utilisé aussi. Les templates y sont magnifiques, les plugin et forums innombrables. Par contre s’adresse aux codeurs si l’on veut le personnaliser un peu. N’est donc pas accessible à tous. Mais remplace dans l’esprit et au vu de sa qualité, le vieillissant OS COMMERCE. Demande aussi des spécifications d’hébergement : à vérifier avant toute installation.

On le voit l’offre est généreuse pour les commerçants amateurs. Mais mieux vaut bien peser son choix avant de se lancer.

liens e-commerce pour les vacances

liens e-commerce pour les vacances

voici une petite sélection de liens à visiter pendant les vacances , en rapport avec le e-commerce sur Internet :

- un petit point géographique sur le référencement : ses disparités régionales, ces centralités

- le phénomène en expansion de la sub-économie du farming dans les jeux mmo : jeux vidéos et société

- un petit topo sur la montée des  cosmétiques bio naturels en ligne comme   le savon noir , le gant de kessa ou l’huile de figue de barbarie

et pour finir

- un peu de fantastico-chamanique avec cette interview exclusive de Carlos CASTANEDA , au Pérou en 1983

Bonnes vacances.